2022

開年第一場服務培訓

近年來，上柴動力布局精耕海外市場，不斷打造具有國際競爭力的產品和服務，品牌知名度享譽全球。

為讓海外用戶也享受到優質的產品使用和服務體驗，上柴屢次為合作伙伴進行專業培訓，以成熟完善的服務培訓課程，持續提升海外相關服務人員的專業能力。

專注成就專業

本次培訓主要通過現場裝拆和案例分析等形式進行了相關內容的講解，參觀D/H系列發動機的現場安裝激發了徐工參訓人員的學習熱情，他們認真聽講、仔細詢問、積極討論，培訓老師更是耐心講解、事無巨細的解答。

此外，針對徐工重型機械廠在海外市場服務，上柴工作人員進行了詳細的溝通與支持。在一系列提問、發言、記錄、講解、溝通后，上柴還對參訓人員進行了專業考試，徐工工程師不負眾望，全部成績優異，獲得了參訓合格證書。

所謂“實踐出真知”，本次培訓圓滿完成、效果良好，仔細的拆卸和組裝進一步鞏固了理論知識，參訓人員對產品更有信心，對精準服務更加明確，核心素養和專業能力得到有效提升。

專業鑄就品質

產品技術含量越高，產品知識在銷售中的重要性就越大，相信徐工進出口服務工程師經過培訓之后，必將為海外市場的用戶提供更為專業的服務體驗和信任感。

一直以來，上柴動力都非常重視對工程師的服務培訓，提升自身專業化程度，才能為客戶帶去更好的銷售講解和售后服務。上柴也堅信徐工工程師能成為聯系客戶與上柴之間的紐帶，兩者強強聯合，更好的為用戶提供更高品質的產品與服務。